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Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

1. Quién es el responsable de tus datos

• Responsable: María Esther Santana Ramírez (Herencias Premium)
• NIF: 52847214E
• Dirección: Avenida de Aguilera, 45, 3.º A, Alicante
• Teléfono: 622 865 580
• Correo electrónico: esthersanram@gmail.com

2. Qué datos tratamos

• Los que escribes en el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico, tus respuestas sobre la situación de la herencia y el lugar donde están los bienes, y la descripción de tu caso si la añades.
• Los que nos facilitas cuando nos llamas o nos escribes por WhatsApp o por correo.
• Si aceptas las cookies de medición, datos sobre tu visita y el identificador del anuncio desde el que has llegado. Se explica en la política de cookies.
• Si nos encargas el asunto, los datos y documentos necesarios para llevarlo.

No incluyas en el formulario nombres ni datos de los demás herederos, ni datos de salud u otra información especialmente sensible. Si hacen falta para tu caso, los veremos en la consulta.

Esta web se dirige a personas mayores de edad.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

• Responder a tu consulta y contactarte para proponerte una cita. Medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1.b del RGPD).
• Prestarte los servicios jurídicos que nos encargues. Ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Comprobar que no existe conflicto de intereses antes de aceptar un asunto. Cumplimiento de las obligaciones profesionales del abogado (artículo 6.1.c del RGPD).
• Facturación, contabilidad y demás obligaciones legales del despacho. Cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c del RGPD).
• Medir el resultado de nuestros anuncios y el uso de la web. Tu consentimiento, que das o niegas en el banner de cookies (artículo 6.1.a del RGPD).

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines, ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Los campos marcados como obligatorios en el formulario son los mínimos para poder atenderte. Sin ellos no podemos tramitar tu consulta.

4. Cuánto tiempo los guardamos

• Consultas que no terminan en un encargo: 12 meses desde el último contacto. Después se borran.
• Datos de clientes: mientras dure el encargo y, una vez terminado, durante los plazos en que puedan exigirse responsabilidades al despacho y los que imponen las leyes. Entre otros, 4 años en materia tributaria, 6 años para la documentación contable y hasta 10 años cuando sea aplicable la normativa de prevención del blanqueo de capitales.
• Datos de medición: los plazos que se indican en la política de cookies.

5. Quién puede acceder a ellos

No cedemos tus datos a terceros, salvo en estos casos:

• Cuando una ley lo exija.
• Cuando sea necesario para llevar tu asunto: juzgados y tribunales, notarías, registros, procuradores, peritos y los abogados de las otras partes.
• Proveedores que nos prestan servicios y actúan como encargados del tratamiento, con contrato y siguiendo nuestras instrucciones: Webempresa Europa, S.L. (alojamiento de la web) y Google Ireland Limited (correo electrónico de Gmail).
• Google Ireland Limited, para la medición de anuncios, solo si aceptas las cookies correspondientes.

Si nos escribes por WhatsApp, el mensaje pasa por ese servicio, que presta WhatsApp Ireland Limited conforme a sus propias condiciones y política de privacidad.

6. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

Algunos de los proveedores citados pueden tratar datos en Estados Unidos. En ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a tus datos y obtener una copia.
• Rectificar los que sean inexactos.
• Suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte a su tratamiento o pedir que se limite.
• Recibirlos en un formato que puedas llevar a otro proveedor.
• Retirar el consentimiento que hayas dado, sin que eso afecte a lo tratado hasta entonces.

Para ejercerlos, escribe a esthersanram@gmail.com o a nuestra dirección postal, indicando qué derecho quieres ejercer. Podemos pedirte que acredites tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Secreto profesional y seguridad

Todo lo que nos cuentes está amparado por el secreto profesional del abogado, también si finalmente no nos encargas el asunto. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar la pérdida de tus datos y el acceso de personas no autorizadas.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura al principio.